Leave Your Message
5646 (2)
Berita & Maklumat

Soalan Lazim

Sebuah perusahaan berteknologi tinggi kebangsaan yang mengintegrasikan R&D, pembuatan dan penjualan bateri alkali julat penuh dan bateri litium-ion.
Pertanyaan Sekarang

Buku Panduan Soal Jawab Teknologi Produk Tenaga Baharu Changhong

Soal Jawab Teknologi Bateri Alkali

S1: Apakah kelebihan teras bateri alkali Changhong berbanding bateri karbon konvensional?
A: Bateri alkali Changhong mempunyai kapasiti 3 hingga 5 kali ganda lebih besar daripada bateri karbon konvensional. Ia dilengkapi dengan sistem pemeriksaan visual AI automatik sepenuhnya dengan ketepatan 0.01 mm, memastikan kadar kebocoran dikawal pada tahap PPM, sekali gus menyediakan sokongan kuasa yang lebih tahan lama untuk peranti seperti kunci pintu pintar.

S2: Mengapakah bateri alkali Changhong kurang berkemungkinan bocor?
A: Sistem pemeriksaan visual berkuasa AI dengan ketepatan 0.01mm, digabungkan dengan teknologi pengedap berbilang lapisan, menghapuskan risiko kebocoran pada peringkat pengeluaran, mengekalkan kadar kebocoran pada tahap PPM.

S3: Apakah kelebihan teras teknologi ujian bateri alkali Changhong?
A: Berbanding dengan pemeriksaan mengejut manual tradisional, Changhong telah mencapai pemeriksaan penuh 100% dalam talian, yang mampu mengesan kecacatan sekecil mana pun dan memastikan produk keluar dari kilang dengan "kadar hasil yang sangat tinggi."

S4: Adakah bateri alkali Changhong mematuhi piawaian alam sekitar di pasaran luar negara?
A: Semua produk di seluruh rangkaian produk dihasilkan tanpa merkuri, kadmium atau plumbum, mematuhi sepenuhnya arahan RoHS dan REACH EU serta piawaian alam sekitar AS. Produk-produk ini telah memperoleh pensijilan pengecualian eksport dan dieksport ke lebih 80 buah negara dan wilayah di seluruh dunia.

S5: Mengapakah penting untuk meningkatkan kadar kealkalian bateri zink-mangan?
A: Bateri alkali mempunyai kapasiti yang lebih tinggi, bebas daripada pencemaran logam berat dan mempunyai jangka hayat yang lebih lama, menjadikannya laluan penting untuk mengurangkan sisa elektronik dan mencapai transformasi hijau rendah karbon dalam industri.

S6: Peranti manakah yang disyorkan untuk menggunakan bateri alkali Changhong?
A: Amat disyorkan untuk kunci pintu pintar (dengan papan litar kalis bocor dan menyokong nyahcas arus tinggi untuk memenuhi keperluan buka kunci video), mainan mewah, peranti perubatan, bekalan kuasa sandaran dron dan pelbagai sensor IoT.

Soal Jawab Teknikal Bateri Litium Silinder Pembesaran Tinggi

S1: Apakah kelebihan teras bateri litium silinder berkadar tinggi Changhong?
A: Menggunakan pakej cangkerang keluli daripada siri 21700/18650, ia menyokong kadar pelepasan ultra tinggi 10C hingga 15C dan mempunyai keupayaan operasi suhu rendah sehingga -40℃. Ia telah memperoleh pensijilan global seperti UL dan CE, dan direka khusus untuk aplikasi berkuasa tinggi seperti alat kuasa dan peralatan taman.

S2: Dalam senario aplikasi berkuasa tinggi yang manakah bateri litium silinder kadar tinggi Changhong sesuai?
A: 18650Sel siri 21700 menyokong kadar nyahcas berterusan 10C hingga 15C dan beroperasi dalam julat suhu -40°C hingga 80°C. Ia direka khusus untuk peranti berkuasa tinggi seperti alat kuasa, peralatan berkebun dan dron, memenuhi permintaan kuasa dalam keadaan persekitaran yang ekstrem.

S3: Bagaimanakah prestasi kadar bateri litium silinder kadar tinggi Changhong?
A: 18650 Siri ini menyokong nyahcas berterusan pada 10C, dan siri 21700 model 50SE menyokong kadar nyahcas 6C. Produk kadar ultra tinggi dengan kadar nyahcas 15C telah diguna pakai dalam peralatan berkebun mewah dan dilancarkan di dalam negara buat kali pertama.

S4: Bagaimanakah keselamatan dan jangka hayat kitaran bateri litium silinder berkadar tinggi Changhong?
A: Diperakui mengikut piawaian antarabangsa seperti UL 1642 dan IEC 62133, dengan jangka hayat kitaran ≥1000 kitaran (kadar pengekalan kapasiti 80%), ia mempunyai kandang cangkerang keluli dan pelbagai lapisan perlindungan keselamatan, dengan kadar kebocoran dikawal pada tahap PPM.

S5: Apakah kapasiti pengeluaran dan kemajuan pengembangan luar negara bagi bateri litium silinder berkadar tinggi Changhong?
A: Barisan pengeluaran Fasa IV 21700 di Taixing, China, telah pun beroperasi. Pangkalan pengeluaran Malaysia dirancang untuk dibina pada tahun 2026. Sebaik sahaja beroperasi sepenuhnya, ia akan menambah kapasiti pengeluaran tahunan sebanyak 170 juta unit, membantu mengatasi kesesakan semasa iaitu penggunaan kapasiti 90% dan memastikan penghantaran pesanan antarabangsa tepat pada masanya.

Soal Jawab Teknologi Bateri Litium Polimer

S1: Bateri litium polimer Changhong sesuai untuk peranti pintar yang manakah?
A: Sesuai untuk peranti ringan dan nipis seperti peranti boleh pakai pintar, terminal IoT dan rokok elektronik, produk ini menyokong pengecasan pantas 5C–10C, mempunyai jangka hayat kitaran ≥500 kitaran dengan kadar pengekalan kapasiti lebih 90% dan menawarkan penyelesaian tersuai termasuk faktor bentuk ultra nipis dan bukan standard.

S2: Apakah kelebihan teknologi bateri litium polimer Changhong dalam sektor peranti boleh pakai?
A: Menyokong reka bentuk ultra nipis dan berbentuk tersuai, dengan ketumpatan tenaga 15% lebih tinggi daripada produk konvensional. Hayat kitaran ialah ≥500 kitaran (dengan kadar pengekalan kapasiti sebanyak 90%). Ia telah memperoleh pensijilan daripada 3C, UL, PSE dan pihak berkuasa lain, menjadikannya sesuai untuk peranti ringan seperti jam tangan pintar dan fon telinga TWS.

S3: Bagaimanakah prestasi keselamatan bateri litium polimer Changhong dipastikan?
A: Diperakui di peringkat global oleh 3C, UL, PSE dan piawaian lain, dilengkapi dengan bengkel GMP 100,000 peringkat dan menampilkan kawalan kualiti menyeluruh—daripada bahan mentah hingga produk siap—formulasi karbon-silikon proprietari kami meningkatkan kapasiti sebanyak 12%–14%.

S4: Adakah bateri litium polimer Changhong menyokong reka bentuk berbentuk tersuai?
J: Ya, kami menawarkan lebih 2,000 model matang dan menyokong reka bentuk ultra nipis (≤3mm) dan berbentuk tersuai (melengkung/berbilang sisi). Ini telah digunakan pada peranti boleh pakai seperti jam tangan pintar dan fon telinga TWS.

S5: Apakah ketumpatan tenaga bateri litium polimer Changhong?
A: Dengan menggunakan sistem voltan tinggi 4.35V, ketumpatan tenaga adalah 15% lebih tinggi daripada produk konvensional. Teknologi anod silikon-karbon yang dibangunkan sendiri kami meningkatkan kapasiti sebanyak 12%-14%, memenuhi permintaan peranti yang ringan dan nipis.

S6: Bagaimanakah keupayaan perkhidmatan tersuai Changhong untuk bateri litium polimer?
A: Dengan lebih 2,000 model matang dan keupayaan pengeluaran fleksibel antara 30 mAh hingga 10 Ah, pangkalan pengeluaran berganda kami di Shenzhen dan Hunan bersama-sama mencapai kapasiti pengeluaran harian sebanyak satu juta unit. Kami menawarkan perkhidmatan sehenti tersuai—daripada pemilihan sel hingga pemasangan produk siap.

S7: Bagaimanakah Changhong menggunakan bateri litium polimernya dalam bidang yang sedang muncul?
A: Ia telah pun digunakan dalam bidang seperti Internet of Things, penjagaan kesihatan pintar dan stesen pangkalan 5G, dan kini sedang berkembang ke pasaran baru muncul seperti dron dan robot humanoid. Bateri separa keadaan pepejal elektrolit gel telah mencapai ketumpatan tenaga 250 Wh/kg dan dirancang untuk diintegrasikan ke dalam produk robotik menjelang 2026.

Soal Jawab Pematuhan dan Rantaian Bekalan Global

S1: Apakah piawaian pensijilan antarabangsa yang dipenuhi oleh produk Changhong New Energy?
A: Semua produk telah memperoleh pensijilan termasuk UL, CE, KC dan PSE, serta mematuhi arahan RoHS dan REACH EU. Bateri alkali dihasilkan tanpa merkuri, dan bateri litium telah lulus pensijilan IATA untuk pengangkutan barangan berbahaya, memenuhi keperluan akses pasaran global.

S2: Adakah Bateri Changhong memenuhi piawaian eksport untuk Eropah dan AS serta piawaian perlindungan alam sekitar?
J: Ya, semua produk kami telah mencapai status “bebas merkuri, bebas kadmium dan bebas plumbum”, mematuhi sepenuhnya peraturan RoHS dan REACH EU serta arahan alam sekitar yang berkaitan di Amerika Syarikat.

S3: Bagaimanakah Changhong bertindak balas terhadap halangan perdagangan antarabangsa dan risiko rantaian bekalan?
A: Dengan menubuhkan pangkalan luar negara di "China + Thailand + Malaysia," kami memanfaatkan kelebihan Kawasan Perdagangan Bebas ASEAN untuk mengurangkan risiko tarif. Kilang Thailand sudah beroperasi, dan pembinaan pangkalan Malaysia akan bermula pada tahun 2026, memastikan penghantaran pesanan luar negara yang stabil.

S4: Apakah susun atur kapasiti Changhong New Energy pada tahun 2026, dan apakah status kilangnya di Thailand?
A: Mianyang, Jiaxing dan Thailand telah ditubuhkan. Enam rangkaian pangkalan pengeluaran berskala besar yang diselaraskan dengan jumlah kapasiti mencecah 3.5 bilion unit setahun; antaranya, kilang Thailand (dengan kapasiti awal 700 juta unit setahun) sedang pesat meningkatkan pengeluarannya. Menjelang suku pertama tahun 2026, barisan pengeluaran Fasa I akan beroperasi pada kapasiti penuh, meniru piawaian "5G+AI" China dan secara eksklusif melayani pasaran di Eropah, AS dan Asia Tenggara.

S5: Apakah tahap pembuatan pintar di Changhong New Energy?
A: Dipilih untuk Senarai Kilang 5G MIIT, dengan liputan penuh sistem MES, pemeriksaan visual berkuasa AI telah meningkatkan produktiviti sebanyak 10% dan mengurangkan kadar kecacatan sebanyak 15%. Pangkalan Mianyang dan Jiaxing telah mencapai pengurusan jarak jauh berasaskan kembar digital, menghasilkan pengurangan pembaziran proses sebanyak 30%-50%.

S6: Apakah strategi Changhong dalam sektor ekonomi altitud rendah?
A: Bateri dron voltan tinggi 4.25V telah dibangunkan, dan kami telah menjalin kerjasama dengan beberapa syarikat dron domestik yang terkenal; sebahagian daripada produk ini telah memasuki peringkat pengesahan kelompok. Pada masa yang sama, kami sedang membangunkan bateri berketumpatan tenaga tinggi untuk aplikasi eVTOL.

Soal Jawab Kekuatan Komprehensif Perusahaan

S1: Apakah kelebihan utama perusahaan yang membeli bateri Changhong?
A: Dengan jaminan kapasiti pengeluaran sebanyak 3.5 bilion unit setahun, kebolehpercayaan kualiti yang dijamin oleh pemeriksaan kualiti berasaskan AI 0.01mm, rantaian bekalan tahan risiko yang disokong oleh dwi-pangkalan di China dan Thailand, dan kelebihan pemerkasaan ESG yang membantu jenama mencapai penarafan hijau.

S2: Apakah segmen pelanggan utama Changhong New Energy?
A: Perniagaan bateri alkali telah mengekalkan perkongsian jangka panjang dengan jenama antarabangsa seperti Philips; perniagaan bateri litium telah pun memasuki rantaian bekalan syarikat-syarikat terkemuka global termasuk Stanley Black & Decker dan SHARK.

S3: Bagaimanakah prestasi Changhong Energy pada tahun 2025?
A: Kedua-dua hasil dan keuntungan bersih yang boleh diagihkan kepada pemegang saham meningkat lebih daripada 20%. Buat pertama kalinya, sumbangan hasil daripada perniagaan bateri litium-ion mengatasi bateri alkali, menjadikannya sumber hasil terbesar syarikat.

S4: Bagaimanakah Changhong New Energy menangani cabaran kapasiti berlebihan dalam industri?
A: Dengan memberi tumpuan kepada pasaran khusus seperti bateri litium pembesaran tinggi dan bateri separa keadaan pepejal, kami meletakkan diri kami secara strategik secara teknologi untuk mengelakkan persaingan lautan merah dalam segmen LFP, di samping mengintegrasikan bahan mentah secara vertikal untuk mengurangkan kos.

S5: Apakah kemajuan semasa teknologi bateri separa pepejal Changhong?
A: 3000 Bateri separa pepejal dengan kapasiti mAh telah memasuki pengeluaran besar-besaran dan telah memperoleh pensijilan UL. Ia secara beransur-ansur digunakan dalam bidang permintaan keselamatan tinggi seperti alat kuasa dan dron.

S6: Apakah susun atur kapasiti pengeluaran bateri litium Changhong?
A: Lima pangkalan domestik—Mianyang, Jiaxing, Taixing, Shenzhen dan Huarong—serta pangkalan luar negara di Thailand dan Malaysia (dalam pembinaan), dengan kapasiti pengeluaran tahunan sebanyak 500–600 juta bateri litium-ion silinder dan lebih 100 juta bateri polimer.

S7: Apakah masa penghantaran untuk bateri litium Changhong?
A: Produk standard pangkalan domestik dihantar dalam tempoh 7 hingga 15 hari; produk tersuai dihantar dalam tempoh 30 hari. Pangkalan Thailand, yang dikhaskan secara eksklusif untuk pasaran luar negara, mempunyai kitaran penghantaran 30% lebih pendek. Selepas pangkalan Malaysia memulakan pengeluaran pada tahun 2026, masa penghantaran boleh dipercepatkan lagi.

S8: Apakah polisi jaminan untuk bateri litium Changhong?
A: Produk standard didatangkan dengan jaminan 2 tahun; produk tersuai tertakluk kepada terma yang dipersetujui dalam kontrak. Produk yang bocor atau menunjukkan penurunan kapasiti yang berlebihan boleh digantikan secara percuma, dan pelanggan di seluruh dunia menikmati perkhidmatan selepas jualan setempat.

Maklumat Asas Syarikat

S1: Adakah anda sebuah kilang atau syarikat perdagangan?
A: Kami merupakan pembekal B2B dengan keupayaan dalam pembuatan, kawalan kualiti dan sokongan projek. Changhong New Energy mempunyai lima pangkalan pengeluaran domestik yang terletak di Mianyang, Jiaxing, Taixing, Shenzhen dan Huarong, serta pangkalan luar negara di Thailand dan Malaysia (sedang dibina), membentuk rangkaian pengeluaran global "China + Thailand + Malaysia" yang memastikan kapasiti pengeluaran tahunan sebanyak 3.5 bilion unit. Kami boleh menyediakan pelanggan dengan produk standard, produk tersuai dan sokongan teknikal berkaitan berdasarkan keperluan khusus mereka.

S2: Di manakah kilang anda?
A: Changhong New Energy mempunyai lima pangkalan pengeluaran utama di China—Mianyang, Jiaxing, Taixing, Shenzhen dan Huarong. Pangkalan luar negaranya termasuk sebuah kilang di Thailand (dengan kapasiti awal 700 juta unit setahun) dan sebuah kemudahan di Malaysia (dirancang untuk pembinaan pada tahun 2026). Untuk maklumat terperinci tentang alamat kilang tertentu, kapasiti pengeluaran atau untuk menjadualkan lawatan, sila hubungi kami.

S3: Berapa tahun anda telah bekerja dalam industri ini?
A: Changhong New Energy telah terlibat secara mendalam dalam industri bateri selama bertahun-tahun, mengumpul pengalaman R&D dan pembuatan yang luas dalam bateri alkali, bateri litium silinder berkadar tinggi dan bateri litium polimer. Produknya dieksport ke seluruh dunia.160Kami menawarkan perkhidmatan kepada pelbagai negara dan wilayah, bekerjasama dengan jenama terkenal di peringkat antarabangsa seperti Philips, Stanley Black & Decker dan SHARK. Jika anda ingin mengetahui pengalaman khusus kami dalam bidang ini, sila hubungi kami untuk maklumat terperinci.

S4: Bolehkah saya melawat kilang anda?
J: Ya, lawatan kilang boleh dijadualkan terlebih dahulu. Bagi pelanggan luar negara, kami juga boleh mengatur lawatan kilang maya atau persidangan video. Jika anda ingin menjadualkan lawatan, sila hubungi pasukan jualan kami.

S5: Adakah anda mempunyai pasukan R&D anda sendiri?
A: Ya. Pasukan R&D kami boleh menyediakan sokongan untuk pembangunan produk, penilaian teknikal, keperluan tersuai dan penyelesaian khusus projek. Changhong New Energy telah dimasukkan ke dalam Senarai Kilang 5G MIIT. Teknologi anod karbon-silikon yang dibangunkan sendiri oleh kami telah meningkatkan kapasiti bateri polimer sebanyak 12%–14% dan bateri separa pepejal elektrolit gel kami telah mencapai ketumpatan tenaga sebanyak 250 Wh/kg.

S6: Ke negara atau wilayah manakah anda terutamanya mengeksport?
A: Produk kami dieksport ke pelbagai pasaran luar negara, termasuk Eropah, Amerika Utara, Timur Tengah, Asia Tenggara, Amerika Selatan dan lebih 80 buah negara dan wilayah di seluruh dunia. Bateri alkali telah memperoleh pensijilan pengecualian eksport, manakala bateri litium telah lulus pensijilan pengangkutan barangan berbahaya IATA, memenuhi keperluan akses pasaran global.

Produk dan Spesifikasi

S1: Bagaimanakah saya harus memilih produk yang sesuai untuk projek saya?
A: Sila berikan senario aplikasi, persekitaran operasi, keperluan spesifikasi utama, kuantiti perolehan dan pasaran sasaran anda. Pasukan teknikal kami akan mengesyorkan penyelesaian produk yang sesuai berdasarkan keperluan projek anda.

S2: Bolehkah anda memberikan helaian spesifikasi produk atau helaian data?
J: Ya, kami boleh menyediakan helaian spesifikasi, parameter teknikal, lukisan, manual atau laporan ujian berdasarkan jenis produk. Jika anda ingin mendapatkan mana-mana dokumen ini, sila hubungi pasukan jualan kami.

S3: Apakah perbezaan antara pelbagai rangkaian produk?
A: Siri produk yang berbeza biasanya berbeza dari segi struktur, prestasi, bahan, senario aplikasi, pensijilan dan pilihan penyesuaian. Contohnya: Bateri alkali sesuai untuk peranti berkuasa rendah harian; bateri litium silinder berkadar tinggi menyokong kadar nyahcas ultra tinggi 10°C hingga 15°C dan direka khusus untuk aplikasi berkuasa tinggi seperti alat kuasa dan peralatan taman; bateri litium polimer menawarkan reka bentuk ultra nipis dan berbentuk tersuai, menjadikannya sesuai untuk peranti ringan seperti peranti boleh pakai pintar. Kami boleh memberikan maklumat perbandingan terperinci untuk membantu anda membuat pilihan yang tepat.

S4: Bolehkah produk anda digunakan di luar rumah?
A: Sesetengah produk sesuai untuk persekitaran luar atau kompleks. Contohnya, bateri litium silinder pembesaran tinggi Changhong beroperasi dalam julat suhu -40℃ hingga 80℃, memenuhi permintaan kuasa dalam persekitaran yang ekstrem. Bergantung pada bahan produk, tahap perlindungan dan reka bentuk teknikal, kami mengesyorkan untuk mengesahkan keadaan operasi khusus dengan kami sebelum memilih produk.

S5: Bolehkah anda mengesyorkan produk berdasarkan senario aplikasi?
A: Sudah tentu. Anda boleh memberikan kami senario aplikasi, persekitaran pemasangan dan keperluan teknikal, dan kami akan mengesyorkan produk atau penyelesaian yang sesuai. Contohnya, untuk kunci pintu pintar, kami mengesyorkan penggunaan bateri alkali Changhong (dengan papan perlindungan kalis bocor dan menyokong nyahcas arus tinggi); untuk alat kuasa, kami mengesyorkan bateri litium silinder berkadar tinggi (mampu nyahcas berterusan pada 10C–15C); dan untuk peranti boleh pakai pintar, kami mengesyorkan bateri litium polimer (reka bentuk ultra nipis, berbentuk tersuai).

Perkhidmatan Tersuai (OEM / ODM)

S1: Adakah anda menawarkan perkhidmatan OEM atau ODM?
A: Kami menawarkan kerjasama OEM/ODM, termasuk penyesuaian produk, penyesuaian jenama, penyesuaian pembungkusan dan pembangunan produk berasaskan projek. Changhong New Energy mempunyai lebih 2,000 varian model matang dan menyokong pengeluaran fleksibel antara 30 mAh hingga 10 Ah. Kami menyediakan perkhidmatan tersuai sehenti—daripada pemilihan sel hingga pemasangan produk siap.

S2: Kandungan apa yang boleh disesuaikan?
A: Ciri-ciri yang boleh disesuaikan termasuk dimensi, bahan, warna, fungsi, struktur, pembungkusan, label, logo, manual dan keperluan khusus yang lain. Bateri litium polimer menyokong reka bentuk ultra nipis (≤3mm) dan bentuk tersuai (melengkung atau poligon). Bateri alkali dan bateri litium silinder juga boleh disesuaikan dari segi spesifikasi mengikut keperluan pelanggan.

S3: Bolehkah anda menyesuaikan produk berdasarkan lukisan atau sampel kami?
A: Sudah tentu. Anda boleh menyediakan lukisan, sampel atau spesifikasi teknikal, dan pasukan kejuruteraan kami akan menilai kebolehlaksanaan dan menawarkan pelan pembangunan.

S4: Bolehkah kami mencetak logo kami pada produk atau pembungkusan?
J: Ya, percetakan logo atau penyesuaian jenama boleh diatur berdasarkan jenis produk, kuantiti pesanan dan keperluan pembungkusan.

S5: Apakah kuantiti pesanan minimum untuk produk tersuai?
A: Kuantiti pesanan minimum bergantung pada jenis produk, tahap penyesuaian dan proses pengeluaran. Produk standard biasanya mempunyai kuantiti pesanan minimum yang lebih rendah daripada produk tersuai. Sila berikan keperluan khusus anda supaya kami dapat mengesahkan butirannya dengan anda.

S6: Berapa lamakah masa yang biasanya diambil untuk pembangunan sampel?
A: Kitaran pembangunan sampel bergantung pada kerumitan dan keperluan penyesuaian produk. Pelarasan pada produk standard biasanya mengambil masa yang lebih singkat berbanding kitaran pembangunan yang baharu sepenuhnya. Untuk garis masa tertentu, sila hubungi kami untuk mengesahkan berdasarkan keperluan anda.

S7: Maklumat apa yang perlu saya berikan sebelum penyesuaian?
A: Kami mengesyorkan agar anda memberikan maklumat seperti senario aplikasi, lukisan atau sampel, spesifikasi utama, kuantiti perolehan, pasaran sasaran, keperluan pembungkusan dan keperluan pensijilan. Kami akan menilai kebolehlaksanaan dan menyediakan penyelesaian berdasarkan bahan yang anda bekalkan.

Sampel dan Pengujian

S1: Bolehkah saya mendapatkan sampel sebelum membuat pesanan pukal?
J: Ya, kami menyokong pesanan sampel, membolehkan pelanggan menguji produk, menilai projek dan mengesahkan kualiti sebelum membuat pesanan pengeluaran pukal.

S2: Adakah sampel percuma atau berasaskan yuran?
A: Yuran sampel bergantung pada nilai produk, kuantiti dan keperluan penyesuaian. Bagi item tertentu, yuran sampel boleh dikembalikan atau dikreditkan untuk pesanan pukal berikutnya. Sila sahkan butiran dengan kami.

S3: Berapa lama masa yang diperlukan untuk menyediakan sampel?
A: Sampel standard biasanya mengambil masa beberapa hari bekerja. Sampel tersuai, yang melibatkan reka bentuk, pengeluaran dan pengesahan, akan mempunyai masa tunggu yang lebih lama. Untuk butiran khusus, sila hubungi kami untuk mengesahkan keperluan anda.

S4: Bolehkah anda mengatur penghantaran sampel ke negara saya?
J: Ya, kami boleh menghantar sampel melalui penghantaran ekspres, pengangkutan udara atau kaedah lain yang sesuai, bergantung pada negara anda dan masa penghantaran yang diperlukan.

S5: Bolehkah anda memberikan contoh laporan ujian?
J: Ya, kami boleh menyediakan data ujian asas, laporan pemeriksaan atau dokumentasi teknikal yang berkaitan berdasarkan keperluan produk dan projek.

S6: Aspek apakah yang perlu saya fokuskan untuk diuji sebelum membuat pesanan pukal?
A: Kami mengesyorkan agar pengujian difokuskan pada prestasi produk, spesifikasi utama, keserasian, keperluan pemasangan, penampilan, pembungkusan dan kesesuaian aplikasi. Sekiranya anda mempunyai sebarang keperluan pengujian khas, sila hubungi kami sebelum membuat pesanan anda.

Pesanan dan MOQ

S1: Apakah kuantiti pesanan minimum anda?
A: Kuantiti pesanan minimum bergantung pada jenis produk, spesifikasi dan keperluan penyesuaian. Produk standard biasanya mempunyai kuantiti pesanan minimum yang lebih rendah daripada produk buatan khas. Sila berikan keperluan khusus anda supaya kami dapat mengesahkan butirannya dengan anda.

S2: Bolehkah kami membuat pesanan percubaan kecil terlebih dahulu?
J: Ya, banyak produk standard menyokong pesanan percubaan kelompok kecil, menjadikannya sesuai untuk pelanggan baharu menguji atau untuk pengesahan projek.

S3: Bagaimanakah saya boleh membuat pesanan atau menghantar pertanyaan?
A: Sila berikan model produk atau senario aplikasi, kuantiti, spesifikasi, negara yang dimaksudkan, tarikh penghantaran yang diingini dan sebarang keperluan penyesuaian. Selepas mengesahkan butiran, kami akan memberikan sebut harga dan mengatur pengeluaran atau penghantaran sebaik sahaja pesanan disahkan.

S4: Adakah anda menyokong pesanan campuran?
A: Sesetengah kategori produk membenarkan pesanan campuran model atau spesifikasi yang berbeza; sila sahkan butirannya dengan pasukan jualan kami.

Harga dan Pembayaran

S1: Bagaimanakah saya boleh mendapatkan sebut harga?
A: Anda boleh memberikan keperluan produk, kuantiti, spesifikasi dan negara destinasi, dan kami akan memberikan sebut harga berdasarkan maklumat yang disahkan.

S2: Faktor-faktor apakah yang mempengaruhi harga?
A: Harga biasanya dipengaruhi oleh faktor seperti spesifikasi, bahan, kuantiti, keperluan penyesuaian, pembungkusan, keperluan pensijilan dan terma penghantaran.

S3: Adakah sebut harga FOB, CIF, EXW atau DDP?
A: Kami boleh menyediakan sebut harga di bawah EXW, FOB, CIF atau terma perdagangan lain mengikut keperluan pelanggan. Sila sahkan terma yang anda ingin gunakan sebelum membuat pesanan anda.

S4: Apakah kaedah pembayaran yang anda terima?
A: Kaedah pembayaran biasa termasuk T/T, pindahan kawat atau kaedah lain yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak. Terma pembayaran khusus bergantung pada jumlah pesanan dan jenis kerjasama.

S5: Bolehkah harga diselaraskan untuk pesanan dalam jumlah besar?
A: Ya, kami boleh. Untuk pesanan pukal atau pelanggan kerjasama jangka panjang, kami boleh membincangkan sokongan harga berdasarkan kuantiti, jadual penghantaran dan terma kerjasama.

S6: Berapa lamakah tempoh sah laku sebut harga ini?
A: Tempoh sah laku sebut harga biasanya ditunjukkan dalam dokumen sebut harga. Harga mungkin diselaraskan disebabkan oleh perubahan dalam kos bahan mentah, kadar pertukaran atau perbelanjaan pengangkutan.

Jadual Pengeluaran dan Penghantaran

S1: Apakah kitaran pengeluaran standard anda?
A: Kitaran pengeluaran bergantung pada jenis produk, kuantiti pesanan dan jadual pengeluaran. Produk standard biasanya mempunyai masa penghantaran yang lebih singkat daripada produk buatan khas. Di kemudahan domestik Changhong, produk standard dihantar dalam masa 7 hingga 15 hari, manakala produk buatan khas dihantar dalam masa 30 hari. Kemudahan Thailand, yang melayani pasaran luar negara secara eksklusif, mempunyai kitaran penghantaran yang dipendekkan sebanyak 30%.

S2: Berapa lamakah masa pengeluaran biasa untuk pesanan tersuai?
A: Pesanan tersuai biasanya memerlukan pengesahan lukisan, pengesahan sampel dan masa tunggu untuk pengeluaran besar-besaran. Tempoh tertentu bergantung pada kerumitan projek. Sila hubungi kami untuk mengesahkan berdasarkan keperluan anda.

S3: Bolehkah anda mengendalikan pesanan segera?
A: Untuk pesanan segera, kami akan menilai inventori bahan, jadual pengeluaran dan keperluan penghantaran, dan berusaha sebaik mungkin untuk menyediakan pengaturan yang sesuai. Jika anda mempunyai sebarang keperluan segera, sila hubungi kami dengan segera.

S4: Adakah kemajuan akan dikemas kini semasa proses pengeluaran pesanan?
J: Ya, jika pelanggan memerlukannya, kami boleh memberikan kemas kini masa nyata tentang kemajuan pengeluaran, imej atau maklumat penting sepanjang proses pelaksanaan pesanan.

Kawalan Kualiti dan Waranti

S1: Bagaimanakah anda mengawal kualiti pengeluaran?
A: Kami mengawal kualiti melalui pemeriksaan bahan masuk, pemeriksaan dalam proses, pemantauan pengeluaran, ujian produk siap dan pemeriksaan pra-penghantaran. Changhong New Energy telah dimasukkan ke dalam Senarai Kilang 5G Kementerian Perindustrian dan Teknologi Maklumat. Sistem MES kami menyediakan liputan penuh dan kami menggunakan sistem pemeriksaan visual berkuasa AI 100% dalam talian dengan ketepatan 0.01 mm, mencapai pemeriksaan penuh 100%. Hasilnya, produktiviti buruh telah meningkat sebanyak 10%, kadar kecacatan telah menurun sebanyak 15% dan sisa proses telah menurun sebanyak 30% hingga 50%.

S2: Adakah anda akan menjalankan pemeriksaan sebelum penghantaran?
J: Ya. Sebelum produk dihantar, ia akan menjalani pemeriksaan untuk memastikan pematuhan dengan keperluan pesanan dan piawaian kualiti. Sistem pemeriksaan penuh visual berkuasa AI kami menjamin bahawa setiap produk meninggalkan kilang dengan "kadar hasil yang sangat tinggi".

S3: Bolehkah anda memberikan laporan pemeriksaan?
J: Ya, kami boleh menyediakan laporan pemeriksaan, imej produk, imej pembungkusan atau rekod ujian sebelum penghantaran, jika diminta oleh pelanggan.

S4: Apakah yang perlu anda lakukan jika anda menerima produk yang rosak?
A: Sila berikan nombor pesanan, model produk, maklumat kelompok, foto, video dan penerangan terperinci tentang isu tersebut. Kami akan menganalisis situasi dan menyediakan penyelesaian. Produk standard didatangkan dengan jaminan 2 tahun; produk yang bocor atau menunjukkan penurunan kapasiti yang berlebihan boleh digantikan secara percuma.

S5: Adakah anda menyokong pemeriksaan pihak ketiga?
A: Sokongan disediakan. Jika pelanggan memerlukannya, kami boleh mengatur pemeriksaan pihak ketiga sebelum penghantaran; sila sahkan keperluan pemeriksaan terlebih dahulu.

Pengangkutan dan Logistik

S1: Mod pengangkutan yang manakah anda sokong?
A: Kami menyokong penghantaran ekspres, pengangkutan udara, pengangkutan laut, pengangkutan kereta api dan kaedah logistik lain, bergantung pada jumlah pesanan, destinasi dan keperluan garis masa penghantaran.

S2: Bolehkah anda mengatur penghantaran ke negara saya?
J: Ya, kami boleh mengatur penghantaran ke pelbagai negara dan wilayah. Sila berikan alamat destinasi supaya kami dapat mengesahkan butirannya.

S3: Bolehkah saya menggunakan pengangkut barang saya sendiri?
A: Sudah tentu. Anda boleh menggunakan syarikat penghantaran barang anda sendiri, dan kami akan bekerjasama dengan syarikat penghantaran untuk pengambilan. Dokumen dan pengaturan penghantaran.

S4: Apakah dokumen pelepasan kastam yang boleh anda berikan?
A: Kami boleh menyediakan invois komersial, senarai pembungkusan, bil muatan atau bil udara, sijil asal dan dokumen eksport lain yang berkenaan.

S5: Bagaimanakah anda mengendalikan pembungkusan penghantaran antarabangsa?
A: Kami menggunakan kotak kadbod, palet atau pembungkusan pelindung bergantung pada jenis produk dan kaedah penghantaran untuk meminimumkan risiko kerosakan semasa pengangkutan antarabangsa. Bateri litium diperakui untuk pengangkutan barangan berbahaya IATA dan memenuhi keperluan penghantaran antarabangsa.

S6: Bagaimanakah saya boleh menjejaki penghantaran?
A: Selepas penghantaran, kami boleh memberikan anda nombor penjejakan, dokumen penghantaran atau kemas kini tentang kemajuan logistik, bergantung pada mod pengangkutan.

Sokongan Teknikal

S1: Bolehkah anda memberikan panduan pemasangan atau manual pengguna?
J: Ya, kami boleh menyediakan manual arahan, panduan pemasangan, gambar rajah pendawaian atau arahan pengendalian berdasarkan jenis produk.

S2: Adakah anda menyediakan lukisan teknikal atau fail CAD?
A: Lukisan teknikal, fail CAD atau dokumentasi berkaitan tersedia untuk produk tertentu, untuk digunakan dalam reka bentuk dan pengesahan projek.

S3: Bolehkah pasukan teknikal anda membantu dalam pemilihan projek?
A: Ya, pasukan teknikal kami boleh membantu menilai keperluan aplikasi anda dan mengesyorkan produk atau penyelesaian yang sesuai. Jika anda memerlukan sokongan teknikal, sila hubungi pasukan jualan kami terlebih dahulu, yang akan bekerjasama dengan pasukan teknikal untuk memberikan anda bantuan yang diperlukan.

S4: Adakah anda mempunyai video pemasangan atau operasi?
A: Sesetengah produk didatangkan dengan video pemasangan, video operasi atau bahan latihan untuk membantu pelanggan menggunakan produk dengan betul. Jika anda memerlukan mana-mana sumber ini, sila hubungi pasukan jualan kami.

S5: Siapakah yang perlu saya hubungi jika saya mempunyai masalah teknikal?
A: Anda boleh menghubungi pasukan jualan terlebih dahulu, dan pasukan jualan akan bekerjasama dengan pasukan teknikal untuk memberikan sokongan kepada anda.

S6: Adakah anda menyokong komunikasi teknikal jarak jauh?
A: Sokongan tersedia. Kami boleh menyediakan sokongan teknikal jarak jauh melalui e-mel, persidangan video atau komunikasi dalam talian, yang disesuaikan dengan keperluan projek anda.

Perkhidmatan Selepas Jualan

S1: Apakah perkhidmatan selepas jualan yang anda tawarkan?
A: Kami boleh menyediakan rundingan teknikal, analisis isu, sokongan waranti, pengaturan penggantian dan bantuan selepas jualan lain yang disesuaikan dengan keadaan tertentu. Produk standard didatangkan dengan waranti 2 tahun dan pelanggan global kami menikmati perkhidmatan selepas jualan setempat.

S2: Apakah maklumat yang perlu saya berikan semasa melaporkan masalah?
A: Sila berikan nombor pesanan, model produk, nombor kelompok, foto, video dan penerangan yang jelas tentang isu tersebut. Kami akan menganalisis maklumat tersebut dan memberikan penyelesaian.

S3: Adakah anda menyediakan alat ganti?
A: Bagi produk yang layak untuk dibaiki atau diganti, kami boleh menyediakan sokongan alat ganti mengikut dasar jaminan kami dan situasi sebenar.

S4: Bagaimanakah anda menangani isu-isu yang timbul selepas bersalin?
A: Kami akan menganalisis maklumat yang diberikan oleh pelanggan, mengenal pasti puncanya dan menawarkan pembaikan, penggantian, sokongan teknikal atau penyelesaian lain yang sesuai.

S5: Adakah terdapat hubungan selepas jualan yang khusus?
A: Ya. Isu selepas jualan boleh dikendalikan oleh wakil jualan yang berkaitan atau pasukan sokongan khusus, bergantung pada pesanan dan jenis isu tersebut.

Kerjasama dan Agensi

S1: Adakah anda merekrut pengedar atau ejen?
J: Ya. Kami mengalu-alukan pewujudan kerjasama jangka panjang dengan pengedar, ejen dan rakan kongsi projek dalam pasaran yang sesuai.

S2: Apakah jenis sokongan yang anda berikan kepada pengedar?
A: Kami boleh menyediakan maklumat produk, dokumen teknikal, bahan pemasaran, sokongan latihan dan bantuan sebut harga berdasarkan model kerjasama.

S3: Bolehkah anda menyediakan bahan pemasaran?
J: Ya, kami boleh menyediakan imej produk, katalog, helaian spesifikasi, video atau bahan lain untuk menyokong promosi pasaran tempatan.

S4: Adakah anda menyokong agensi eksklusif untuk pasaran tertentu?
A: Agensi eksklusif boleh dibincangkan dengan lebih lanjut berdasarkan potensi pasaran, asas koperasi sedia ada, rancangan jualan dan perjanjian antara kedua-dua pihak.

S5: Bagaimanakah saya boleh menjadi rakan kongsi anda?
A: Anda boleh memberikan profil syarikat, maklumat pasaran, saluran jualan dan pelan kerjasama. Pasukan kami akan menilai penyerahan anda dan kemudian menghubungi anda untuk membincangkan langkah seterusnya untuk kerjasama.